(通訊員:李婷婷)根據新疆氣象臺消息,航班近日受寒潮紅色預警,大面多舉烏魯木齊國際機場出現低溫、積延際機檢查大風、誤烏低能見度等不利天氣。魯木為保障機場正常運行、齊國確保旅客出行安全,場分措保暢出烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站多措并舉做好大面積航班延誤的公司安全與服務保障工作。 面對特殊天氣,安全安順烏魯木齊國際機場分公司安檢總站提前部署,總站障旅積極應對,客平梳理各航站樓每小時航班數據和旅客流量,航班合理安排執勤人數,大面多舉加開、積延際機檢查增開安檢通道,誤烏避免造成旅客積壓,加速安檢運行效率;成立志愿團隊,在待檢區關注老弱病殘孕以及帶小孩的旅客,將其引導至專用通道快速過檢。并且在三個航站樓內開設晚到旅客通道,讓晚到旅客能優先快速的通過安檢;針對由于特殊天氣航班發生變動需要外出辦理退改簽手續的旅客,安檢總站開設專用外出通道以便旅客外出;為輪椅旅客設置專用通道,充分考慮到此類旅客特殊需求,設置愛心檢查室及助殘設備;開設無行李快速通道,方便隨身攜帶小包或者無行李的旅客快速通過安檢,減少排隊時間;針對旅客隨身行李中無法隨身攜帶的物品,在符合安全檢查標準的前提下,為旅客提供分裝、物品暫存和郵寄等服務。 目前,烏魯木齊國際機場分公司安檢總站全力做好航班延誤的服務保障工作,各航站樓內安檢現場秩序平穩有序。在今后的工作中,烏魯木齊國際機場將繼續秉持“真情服務”的理念,不斷優化服務舉措,提升服務質量。用最優質的服務保障每位旅客平安順暢出行。
(作者:汽車音響)