中國民用航空網通訊員施蘇萍 趙乾龍訊：“這位旅客是分秒乘坐21點40分前往鄭州的，請幫助她一下”，必爭4月30日21點15分，阿克一位半條腿打著石膏的蘇機旅客在工作人員的陪同下來到特殊旅客柜臺。

現場了解到這位旅客在一星期前不慎骨折，場全膝蓋以下全部打著石膏，力保腳必須舉過頭頂，障骨折旅不然就會疼痛難忍，分秒并且急需前往鄭州醫治，必爭乘坐今天PN6250前往鄭州的阿克航班。由于該航班已經過了辦理手續時間5分鐘，蘇機登機口旅客已上齊，場全現場帶班立即聯系登機口等待這名旅客、力保開啟綠色通道，障骨折旅柜臺同步為她申請輪椅服務、分秒辦理乘機手續，并由專人用輪椅將旅客推到登機口，過程中她頻頻點頭致謝，嘴里不時的說著“給你們添麻煩了，太謝謝你們了”。其實對于民航人來說，這些只是我們的本職工作，能夠得到認可，就沒有辜負肩上的責任和使命。

人民至上，生命至上。阿克蘇機場始終踐行“敬畏生命、敬畏規章、敬畏職責”的精神內核，以實際行動詮釋民航人的初心和使命，為生命保駕護航。