（通訊員：雍雅博）為進(jìn)一步加強(qiáng)民用航空貨物運(yùn)輸管理，克拉開展提升行業(yè)整體服務(wù)水平和安全保障能力?，斠?月22日，機(jī)場克拉瑪依機(jī)場開展民用航空貨物運(yùn)輸管理規(guī)定線上宣貫會(huì)。航空貨物

會(huì)上，運(yùn)輸民航領(lǐng)域的管理規(guī)定專家詳細(xì)解讀了新出臺(tái)的民用航空貨物運(yùn)輸管理規(guī)定的重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵條款。專家強(qiáng)調(diào)，線上宣貫該規(guī)定旨在強(qiáng)化航空貨物運(yùn)輸?shù)目死_展安全監(jiān)管，明確各方市場主體責(zé)任，瑪依提高貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，機(jī)場促進(jìn)智慧貨運(yùn)建設(shè)，航空貨物并加強(qiáng)對(duì)市場主體的運(yùn)輸監(jiān)督管理。

針對(duì)托運(yùn)人責(zé)任方面，管理規(guī)定規(guī)定明確了托運(yùn)人應(yīng)準(zhǔn)確申報(bào)貨物信息、線上宣貫妥善包裝以及提供有效文件等義務(wù)，克拉開展以確保貨物運(yùn)輸?shù)暮戏ㄐ院桶踩?。?duì)于承運(yùn)人及地面服務(wù)代理人，要求其加強(qiáng)分包管理，嚴(yán)格遵守運(yùn)輸手冊(cè)的規(guī)范，確保貨物的存放、轉(zhuǎn)運(yùn)裝卸等環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)。

在服務(wù)質(zhì)量方面，會(huì)議指出，承運(yùn)人應(yīng)制定完善的運(yùn)輸總條件，設(shè)置便捷的投訴渠道，并及時(shí)處理投訴。同時(shí)，地面服務(wù)代理人和承運(yùn)人需及時(shí)向相關(guān)方提供準(zhǔn)確的貨物運(yùn)輸保障信息和運(yùn)輸信息，切實(shí)保障客戶的知情權(quán)。

此外，會(huì)議還特別強(qiáng)調(diào)了鼓勵(lì)支持智慧貨運(yùn)建設(shè)的重要意義。鼓勵(lì)積極應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，推動(dòng)民用航空貨物運(yùn)輸向更安全、更高效、更智能的方向發(fā)展。

會(huì)議過程中，參與職工認(rèn)真聆聽，積極提問，與專家進(jìn)行了深入的交流和探討。大家紛紛表示，通過此次線上宣貫會(huì)，對(duì)民用航空貨物運(yùn)輸管理規(guī)定有了更清晰、更全面的認(rèn)識(shí)，將在今后的工作中嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定要求，共同推動(dòng)民用航空貨物運(yùn)輸行業(yè)的健康發(fā)展。