中國民用航空網通訊員趙煜軒訊：6月6日上午12時許，庫車庫車龜茲機場接到輪椅旅客的機場特殊服務預約電話，旅客需要獨自乘坐CZ6874航班由庫車出發前往烏魯木齊轉機至無錫。落實輪椅旅客在接到旅客的真情預約電話后，工作人員詳細的服務詢問并記錄了旅客信息、所需的保障服務及預計到達機場的時間，立刻安排人員在停車場等待旅客。杏福在接到旅客后，出行工作人員積極的庫車協助旅客完成了值機、安檢、機場登機等環節，落實輪椅旅客為旅客提供了“無縫式”服務保障。真情

在旅客等待托運行李時，服務工作人員及時發現旅客傷口疼痛，保障通過與旅客聊天的杏福方式轉移旅客注意力，讓旅客倍感溫暖。體現了庫車機場員工時時為旅客考慮，處處為旅客著想的服務熱情。就是這一小小舉動，溫暖了特殊旅客的心，讓旅客體驗到了機場的真情服務，得到了旅客對機場的認可。