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(通訊員 張麗 尚玉琴)為更好地滿足旅客多樣化·15服務需求,充分聽取旅客對民航服務工作的阿勒意見建議,助力民航經濟穩增長,泰機提升廣大旅客對民航服務的場積傳活獲得感和幸福感,3月13日,極開在“3·15國際消費者權益日”即將來臨之際,展宣阿勒泰機場積極開展2024年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動·15 阿勒泰機場積極響應民航局“ 推動服務再升級,阿勒激發民航新活力” ”主題安排,泰機采用多種形式向廣大旅客普及民航旅行常識和民航服務的場積傳活新模式、新舉措。極開線上,展宣阿勒泰機場通過在微信公眾號發布3.15活動宣傳信息;線下·15在候機樓LED大屏循環播放宣傳海報、阿勒拉橫幅,泰機此次活動主要宣傳“話民航,抽盲盒”和“講故事,贏機票”兩部分。“話民航,抽盲盒”部分誠邀社會公眾為民航旅客服務投票、參與民航知識問答并提好點子好建議,參與者可獲得抽獎機會。“講故事,贏機票”部分誠邀旅客分享民航出行中的趣事或旅行中印象深刻的人和事。被評為優秀分享者可獲得相應獎勵。同時,以旅客的視角制作了乘機流程常識宣傳單,進一步普及民航旅行常識,受到旅客一致好評。 阿勒泰機場將以此次消費者權益日活動為契機,繼續圍繞這一主題,通過線上線下相結合、部門聯動等方式,踐行“真情服務”理念,不斷強化服務意識,提升旅客和貨主的民航服務體驗,通過服務改善更好的提振旅客消費信心。