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(通訊員 薛好)暑運即將來臨,阿克安行阿克蘇紅旗坡機場進出港客流量穩步提升,蘇紅中轉旅客辦理量本月較上月提升13.5%,旗坡為切實落實好民航服務質量重點攻堅任務,機場級提升中轉旅客乘機體驗,天緣阿克蘇紅旗坡機場對“天緣·緣中轉·平安行”中轉服務進行再完善,緣中全面升級中轉服務休息室。轉平中轉再升
阿克蘇紅旗坡機場全面開通經阿克蘇轉機至疆內外所有航班的服務中轉辦理。中轉旅客到達機場后,阿克安行有明顯標識標牌指引旅客前往中轉柜臺辦理乘機手續,蘇紅工作人員身穿中轉服務反光服,旗坡嚴格落實“首看、機場級首問”責任制,天緣協助旅客辦理中轉乘機手續。緣中旅客通過中轉服務臺辦理乘機手續,轉平中轉再升無需提取托運行李,無需二次安檢,辦理完畢后,由工作人員引導至中轉休息室候機。
為不斷提高旅客出行滿意度、提升旅行舒適度,機場全面升級中轉休息室,新增電子屏,滾動播放航班動態及登機航班;放置自動售賣機,商品種類多樣;增設兒童、嬰兒座椅;更換沙發,合理布局,優化空間。
中轉服務休息室的再升級,體現出了阿克蘇紅旗坡機場提升中轉服務質量的決心。在優化旅客出行體驗的同時,也縮短了旅客的中轉時間,提高了“空空聯運”的效率,為打造“支支通、干支通”疆內次樞紐打下堅實基礎。下一步,阿克蘇紅旗坡機場將繼續做好中轉服務,利用機場自身的航線通達性,打造適應性更強,受眾更廣的中轉服務品牌。