中國民用航空網通訊員王濤濤  王芳訊：為滿足首乘旅客出行需求，首次舒克讓首次乘機的飛行服務旅客擁有一段“舒心、順心、無憂安心”的啟程體驗，圖木舒克機場再次升級“首乘無憂”服務產品，圖木貼心讓旅客出行更順心、機場家人更安心。伴啟

圖木舒克機場為“首乘”旅客提供“橙色首乘手環”專享服務。首次舒克“橙色首乘手環”作為首乘旅客的飛行服務專屬標識，便于各個乘機環節的無憂工作人員快速識別首乘旅客身份，及時主動提供幫扶。啟程在值機、圖木貼心安檢、機場登機等環節提供綠色通道服務，伴啟接力保障首乘旅客順暢出行。首次舒克在乘機全流程關鍵節點，工作人員會主動識別首乘旅客，為旅客發放、佩戴該手環。

此外，為首乘旅客提供乘機全流程資訊服務，通過現場工作人員主動詢問、積極解答、耐心指引，為首乘旅客帶來更加及時、細致的問訊服務，并通過航站樓內電子屏等多元化渠道，充分滿足首乘旅客全方位資訊需求。

下一步，圖木舒克機場將繼續以客戶需求為導向，關愛并服務特殊旅客群體，持續優化服務細節，創新服務措施，旨在確保旅客能夠順利、安全地通過值機、安檢、登機，享受愉快的飛行旅程。