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烏海機(jī)場(chǎng)管理轉(zhuǎn)型后合約商服務(wù)提升顯成效
2025-01-10 10:09:17

本網(wǎng)訊(烏海機(jī)場(chǎng):李娜報(bào)道)為增強(qiáng)合約商風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和安全管理能力,烏海確保地服合約商的機(jī)場(chǎng)工作安全、高效運(yùn)行,管理近日,轉(zhuǎn)型烏海機(jī)場(chǎng)助力航站樓客貨運(yùn)保障合約商安全管理提升。后合

烏海機(jī)場(chǎng)與翔達(dá)客貨運(yùn)合約商緊密合作,約商創(chuàng)新工作思路,服務(wù)開展“監(jiān)管+幫扶”,提升共同制定詳實(shí)的顯成效安全管理方案,進(jìn)一步優(yōu)化管理模式,烏海由地面服務(wù)部班組長(zhǎng)以上管理人員及翔達(dá)客貨運(yùn)合約商管理人員組成專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),機(jī)場(chǎng)共同開展聯(lián)合監(jiān)督檢查,管理確保各項(xiàng)安全措施有效落地。轉(zhuǎn)型通過定期的后合巡查和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的約商安全隱患;建立完善的信息反饋及賦權(quán)機(jī)制,讓一線工作人員在航班保障中能夠及時(shí)按下暫停鍵并主動(dòng)上報(bào)安全問題,以便迅速采取措施進(jìn)行整改。

針對(duì)翔達(dá)客貨運(yùn)合約商多為新員工,且崗位經(jīng)驗(yàn)不足的情況,烏海機(jī)場(chǎng)選取業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,在業(yè)務(wù)上實(shí)施“老帶新”,注重加強(qiáng)培訓(xùn)與教育工作;組織各類安全培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)合約商員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋安全規(guī)章制度、應(yīng)急處理流程、安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估等,通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力;定期組織開展案例分析和模擬演練,讓合約商員工更加清晰地認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,進(jìn)一步掌握應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的技能;幫扶翔達(dá)客貨運(yùn)加大對(duì)航班保障涉及的離港系統(tǒng)、行李傳送系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、行李拖車、行李傳送帶車等安全設(shè)施設(shè)備的檢查力度,協(xié)助合約商對(duì)使用的各類設(shè)備開展崗前檢、周檢、月檢、季檢,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)修復(fù)或更換,確保設(shè)施設(shè)備適時(shí)可用,符合安全標(biāo)準(zhǔn);建立高效的溝通機(jī)制,定期進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)了解合約商在安全工作中遇到的問題,并給予專業(yè)的指導(dǎo)和支持,確保安全管理工作的持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),制定激勵(lì)措施,翔達(dá)客貨運(yùn)對(duì)在安全工作中表現(xiàn)出色的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)予以績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,烏海機(jī)場(chǎng)則對(duì)合約商單位安全管理中的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行月度考核加分,進(jìn)一步激發(fā)合約商員工的積極性和主動(dòng)性。

合約商是機(jī)場(chǎng)安全保障的重要組成部分,提升合約商安全管理工作至關(guān)重要,合約商的安全管理能力的提升為機(jī)場(chǎng)的安全運(yùn)行提供了有力保障。今后,烏海機(jī)場(chǎng)將持續(xù)加強(qiáng)與合約商的通力合作,不斷完善安全管理體系,為廣大旅客提供更加安全、便捷的出行服務(wù)。

(作者:汽車電瓶)