中國民用航空網通訊員張新偉報道：近日，高效山東空管分局接到北京區域管制一室通知，協調在鄭州飛往青島的搭建山航4878上，機組報告一名乘客因疾病失去意識，空中情況危急,綠色機組請求盡快落地，并且需要地面救護車及醫護人員。生命

時間就是通道生命，時間就是高效命令，接到這一消息后，協調區域管制室立刻按照特情處置檢查單進行處置，搭建向機組證實意圖后，空中立即向空軍管制部門協調釋放機動空域，綠色并向青島進近通報相關情況。生命席位管制員和監控席管制員，通道密切配合立即制定管制預案，高效為該航班開辟出一條空中綠色通道。通過高效的溝通協調，青島進近同意該航班直飛膠東機場程序轉彎點。該航班于晚上19點30分在青島膠東國際機場安全落地，比預計時間提前了約6分鐘，使病人得到了及時救治。

在這場與時間賽跑中，民航山東空管分局再一次用實際行動，踐行真情服務，保障了旅客生命安全。而這一切與管制運行部始終高度重視應急處置工作是密不可分的，通過嚴格的模擬機復訓、應急演練等有效提升了管制員應急處理能力。接下來，山東空管分局將持續加強安全意識，牢記“三個敬畏”，持續提高特情處置能力，為人民群眾出行提供更加安全、優質、高效的空管服務。