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8月3日消息，達芬有媒體報道稱，奇家權案達芬奇家居者維權一案，居回己也最快將于本周向法院正式遞交訴狀。稱自據了解，受害目前全國已有60多名消費者在北京盈科（上海）律師事務所登記維權，達芬其中上海地區已有20多名，奇家權案涉案金額近3000萬元。居回己也

回應訴訟：尊重消費者的稱自權益

對此，達芬奇家居相關人士對騰訊財經表示，受害對于消費者提出訴訟一事，達芬達芬奇只能回應說：尊重消費者的奇家權案權益。

該人士一再強調，居回己也達芬奇家居也是稱自受害者，是受害“被造假”，其本身的產品并不存在造假一說。但該人士也表示：“符合退貨標準的，我們一定會承擔法律責任，對消費者負責并進行退貨。”

該人士介紹稱，達芬奇家居的退貨標準是消費者必須出具有關質檢部門給出的報告，證明產品存在質量問題。

在達芬奇家居今日給媒體發的溝通信中，也提到了消費者的維權問題。信中指出：“關于投訴，我們已經開通熱線電話，誠意解決問題，但是我們必須區分不同情況給予解決方案。對于沒有問題的產品，有顧客提出退貨要求的，我們不能接受。”

達芬奇家居并稱：“我們也注意到有一家律師事務所正在主動征集消費者，事實上我們認為凡是合理要求的，與我們協商是最便捷的解決渠道。對于我們門店中銷售的個別產品確有質量問題或瑕疵的，我們會同該產品的生產廠家一同來解決問題承擔責任。”

達芬奇家居相關人士還透露，目前達芬奇家居方面正著重處理與消費者的關系，經過協商解釋后，有不少消費者已經理解并了解達芬奇家居，不再提退貨要求。

產品存在問題是行業共性？

此外，在今日發布的媒體公開信中，達芬奇家居指責部分媒體以其“造假”為預設立場， “讓消費者產生更多的迷惑和不必要的擔憂”。達芬奇家居并提到：“我們無意推脫責任，但是也提請媒體朋友注意的是，我們存在的問題是行業共性問題還是我們企業的個性問題？”

達芬奇家居自稱，這些年來在中國并不成熟的家具市場中不斷前行，雖然目前仍然存在的很多問題，愿意改正，并愿意承擔責任。

達芬奇家居仍然堅稱從未偽造過任何報關單或原產地證書，也未獲得任何出口退稅。“我們意大利品牌的家具根據生產廠家提供的證明材料，均為意大利進口，而部分美國品牌中的部分產品通過保稅區進口本身不觸及任何法律問題，并不存在造假行為，同時也沒有任何執法部門認定我們存在造假行為。”

對于家具產品存在質量問題，是行業共性問題還是個性問題？中國家具協會秘書長張冰冰曾對騰訊財經表示，達芬奇家居被曝出質量問題，在家具行業來說，屬于個別現象。