中國(guó)民用航空網(wǎng)通訊員鄭錦瑞訊：冬春換季，居安春季又是思危沙塵天氣高發(fā)季節(jié)，為提高各崗位人員面對(duì)特殊天氣下的抓演運(yùn)行保障和應(yīng)急處置能力，圖木舒克機(jī)場(chǎng)組織開(kāi)展了“大風(fēng)沙塵應(yīng)急處置預(yù)案”桌面演練。雨綢

本次應(yīng)急桌面演練考驗(yàn)各個(gè)崗位熟練配合；配載崗位積極與各航空公司以及其他駐場(chǎng)單位保持密切聯(lián)系，繆保全力做好特殊天氣下大面積航班延誤各項(xiàng)安全服務(wù)工作。平安問(wèn)詢、居安值機(jī)及登機(jī)口重點(diǎn)加強(qiáng)旅客服務(wù)保障工作，思危一方面通過(guò)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)，抓演協(xié)助旅客辦理退改簽手續(xù)，雨綢增派服務(wù)人員向航班延誤旅客提供信息咨詢等各項(xiàng)服務(wù)，繆保安撫旅客情緒，平安另一方面，居安積極關(guān)注延誤航班特殊旅客群體需求，思危主動(dòng)協(xié)助旅客聯(lián)系家屬，抓演幫助家屬隨時(shí)掌握特殊旅客的動(dòng)態(tài)信息，使旅客在焦急等待中也能感受到機(jī)場(chǎng)的真情服務(wù)。本次桌面演練要求各崗位人員高度重視特殊天氣下的運(yùn)行保障和應(yīng)急處置工作。

每一次的特殊天氣保障，都是對(duì)民航工作人員的考驗(yàn)，接下來(lái)圖木舒克機(jī)場(chǎng)將持續(xù)關(guān)注航班動(dòng)態(tài)變化和旅客需求，提升特殊天氣下的安全保障效率和服務(wù)水平，做到措施得力、工作到位、責(zé)任到人，確保特殊天氣下航班運(yùn)行安全。