中國民用航空網通訊員張程銘訊：近期關于“機票退改簽”的反詐騙術層出不窮，多名旅客向機場反映接到了航班取消、阿拉安開延誤的爾機電話，但是場聯場公傳活通過問詢電話詢問得知自己乘坐的航班正常。騙子通過不法渠道獲取旅客訂票信息，合機利用旅客不熟悉機票退改規則的展宣漏洞，冒充航空公司及售票處工作人員通過電話的反詐方式以“航班延誤、取消”為由通知旅客退票、阿拉安開改簽，爾機引導旅客下載“指定屏幕共享app”的場聯場公傳活操作進行詐騙。

為此阿拉爾機場地面服務部聯合機場公安開展“反詐”宣傳活動，合機活動現場工作人員與機場公安為旅客發放“反詐”宣傳手冊并為旅客講解其手段，展宣讓旅客在平時的反詐生活與出行中能夠提高警惕，此外還在大廳擺放了宣傳海報，阿拉安開在大廳屏幕上播放宣傳視頻，爾機大大加強了旅客的“反詐”意識，提高了旅客出行的安全性。

在此阿拉爾機場與機場公安提醒您：

• 切勿下載不明app，不與陌生人進行屏幕共享，不要將銀行卡、支付密碼、驗證碼等信息泄露他人。
• 當收到航班取消或延誤的電話或者信息，一定要與售票處官方電話、官方app、機場問詢電話、航空公司電話進行核實，不要相信不實短信中的電話或鏈接。
• 官方平臺辦理退票、改簽等業務前不需要支付額外的費用，退款一般返還至原支付渠道。
• 如不慎被騙，請保留證據，立即撥打110或全國反詐專線96110。