2024年5月13日上午11點03分，廈門廈門廈門空管站區(qū)域管制室管制員收到由大興飛往廈門的空管開辟空中某航班上有乘客突發(fā)心臟病的報告，飛機當時位于青州北側(cè)30km，綠色落地高度7500m，急救機組申請優(yōu)先落地。通道收到報告后，成功乘客廈門空管站高度重視，保障立即啟動應(yīng)急預案，患病航班各部門通力合作，廈門廈門嚴格按照相應(yīng)特情處置程序為該航班提供優(yōu)先保障服務(wù)，空管開辟空中確保該航班第一時間落地廈門，綠色落地最大限度地為患病乘客爭取寶貴的急救急救時間。

區(qū)域管制室管制員了解該情況后，通道立即雷達引導該航班飛向廈門機場，成功乘客主動引導另一架前序廈門落地航班為特情航班讓路，保障及時向相關(guān)單位申請機動空域，并將機上的具體情況和機組需求第一時間通報給有關(guān)部門。接收到該航班后，進近管制室管制員立即為機組提供最優(yōu)飛行路徑，指揮該航班直飛廈門機場五邊，同時調(diào)整后續(xù)進場航班的排序預案，調(diào)配其他可能造成影響的航空器進行避讓。塔臺管制室管制員收到相關(guān)信息后，及時推遲檢查跑道時間，調(diào)整放行策略，個別起飛航班延緩放行，保障該特情航班優(yōu)先落地。與此同時，飛行服務(wù)報告室將這一情況立刻通報給機場運行指揮中心和急救部門，確保航班落地后病人可以及時接受治療。11時32分，該航班在廈門機場安全落地。

在整個救援保障過程中，廈門空管站管制運行部各科室沉著冷靜，積極協(xié)調(diào)，主動作為，成功為患病乘客開辟了一條“空中綠色急救通道”，充分展示了廈門空中交通管制員優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)、盡善盡美的服務(wù)意識和高度的社會責任感。廈門空管站將始終牢記“三個敬畏”，以實際行動詮釋“人民至上、生命至上”，為乘客的生命安全保駕護航！

（廈門空管站 莊昱宸）