（通訊員 胡兵）4月15日，伊寧伊寧機(jī)場(chǎng)成功完成了首次國際航班保障任務(wù)，機(jī)場(chǎng)為確保后續(xù)國際航班的召開安全順暢運(yùn)行，4月16日，國際機(jī)場(chǎng)召開了國際航班保障復(fù)盤會(huì)。航班此次會(huì)議旨在全面分析首次保障過程中的保障不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，復(fù)盤為今后的伊寧國際航班保障工作奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)議伊始，機(jī)場(chǎng)伊寧機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理王寧首先對(duì)本次國際航班保障工作的召開整體情況進(jìn)行了概述。王寧指出，國際盡管首次保障任務(wù)圓滿完成，航班但在實(shí)際操作過程中仍暴露出一些問題，保障如溝通協(xié)調(diào)不夠順暢、復(fù)盤流程不夠優(yōu)化、伊寧人員配置不夠合理等。這些問題雖然未對(duì)航班保障造成嚴(yán)重影響，但不容忽視，必須加以改進(jìn)。
隨后，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人紛紛發(fā)言，就在保障工作中的具體表現(xiàn)進(jìn)行了深入剖析。各部門坦誠認(rèn)領(lǐng)在信息傳遞、協(xié)作配合、應(yīng)急處置等方面存在的不足，并提出了具體的改進(jìn)措施。同時(shí)，大家還就如何優(yōu)化流程、提高效率、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行了熱烈討論，形成了一系列切實(shí)可行的建議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，國際航班保障工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，需要各部門之間的密切協(xié)作和高效配合。因此，機(jī)場(chǎng)將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化流程設(shè)計(jì)，提升人員素質(zhì)，確保今后的國際航班保障工作更加順暢、高效。
此外，會(huì)議還就如何提升旅客滿意度、加強(qiáng)與國際航空公司的合作等方面進(jìn)行了深入探討。大家一致認(rèn)為，只有不斷提升服務(wù)水平，加強(qiáng)與國際航空公司的溝通協(xié)作，才能吸引更多國際旅客選擇伊寧機(jī)場(chǎng)作為出行目的地，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)場(chǎng)的國際化發(fā)展。
最后，伊寧機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理王寧對(duì)本次復(fù)盤會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。他表示，通過此次會(huì)議，大家深刻認(rèn)識(shí)到了國際航班保障工作中的不足之處，也找到了改進(jìn)的方向和措施。今后，機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，為旅客提供更加安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。
此次國際航班保障復(fù)盤會(huì)的召開，不僅為伊寧機(jī)場(chǎng)今后的國際航班保障工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也為機(jī)場(chǎng)的國際化發(fā)展注入了新的動(dòng)力。相信在全體員工的共同努力下，伊寧機(jī)場(chǎng)的國際航班保障工作將不斷邁上新的臺(tái)階，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（作者：產(chǎn)品中心）