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(通訊員:西力帕)隨著寒假的無陪兒童到來,喀什徠寧國際機場無陪兒童旅客數量日益增多,徠寧工作人員帶領無陪兒童,國際大手牽小手穿梭在航站樓的機場舉措身影成為一道靚麗風景線。
為切實做到讓家長放心,多項喀什徠寧國際機場制定多項舉措,全力全力保障“無陪兒童”出行。保障在保障過程中,出行旅客服務部工作人員與家長對接,無陪兒童推出“專人負責制”,徠寧與家長及時溝通聯系,國際做到“優先登機、機場舉措全程照看、多項無縫交接”,全力如專人幫助“無陪兒童”辦理值機,保障引導通過安全檢查;在候機期間全程陪護,帶領“無陪兒童”登機;從辦理值機到航班起飛,工作人員無縫銜接、全程陪護,安全周到的優質服務讓孩子安全乘行,讓家長放心無憂。
喀什徠寧國際機場工作人員提醒,5到12周歲兒童可以申請“單飛”,每個航班的“無陪兒童”數量有限制,一般在5人以內,請家長提前咨詢航空公司或售票處。 辦理無陪兒童申請單時需出示:無人陪伴兒童的戶口簿(身份證)原件、送機人姓名,目的地接機人的身份證信息、聯系方式等。因可能出現航班延誤等情況,送機家長最好在航班起飛15分鐘后離開;接機人需攜帶有效身份證件提前到達,在航班落地,出示有效身份證件后,方可將“無陪兒童”接走。
下一步,喀什徠寧國際機場將進一步完善服務流程,以真情服務為宗旨,全力做好無陪兒童服務工作。