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(通訊員:張小瀅)五一小長假期間,塔城塔城機場迎來了旅客出行小高峰。機場據(jù)統(tǒng)計,小高行安今年五一假期期間,力保塔城機場累計接待旅客吞吐量達到5037人次,障旅運輸航班起降74架次,客出貨郵吞吐量1232公斤,全順單日高峰1178人次。塔城面對這一客流小高峰,機場塔城機場積極應對,小高行安多措并舉,力保確保旅客的障旅出行安全與順暢。
為應對五一假期的客出客流高峰,塔城機場提前制定保障方案。全順在航班運行方面,塔城機場加大了與航空公司的溝通協(xié)調力度,密切關注航班動態(tài),及時傳遞航班運行信息,做好航班調控。同時,根據(jù)高峰旅客出行時間,機場及時增開值機柜臺,引導旅客辦理自助值機,有效縮短旅客辦理手續(xù)的等待時間,同時,對進港旅客行李做好疏導工作,做好旅客行李提取提示。
在安全檢查方面,塔城機場嚴格執(zhí)行各項安檢規(guī)定和流程,對旅客行李進行認真細致的檢查,確保不出現(xiàn)安全隱患。同時,機場還通過提前做好旅客三超行李宣傳等措施,加快旅客通過安檢的速度,進一步提高旅客的出行效率。
在服務保障方面,對于老幼病殘孕首乘重要客等特殊旅客群體,機場提供了專門的特殊旅客服務,確保他們能夠順利、安全出行。
此外塔城機場還充分利用了信息化手段,通過塔城融媒體,塔城市零距離等渠道發(fā)布了航班動態(tài)、旅客須知等信息,方便旅客隨時了解最新的航班信息和出行提示。這些舉措不僅提高了旅客的出行便利性,也進一步提升了塔城機場的服務品質和社會形象。
塔城機場各保障單位相互配合、通力協(xié)調,以優(yōu)質的服務保障和嚴密的安全保障,為廣大旅客提供了一個安全、便捷、舒適的出行體驗。未來,塔城機場將繼續(xù)秉承“以人為本”的服務理念,不斷提升服務質量和管理水平,為廣大旅客提供更加優(yōu)質的航空出行體驗。