（通訊員 丁婧 佟麗娜）“首次坐飛機，阿勒讓我來幫您！泰雪體驗”針對第一次乘坐飛機出行的都機旅客，阿勒泰雪都機場全面升級“首乘服務”，場旅向首乘旅客發放統一手環并粘貼首乘旅客標識，客出針對首乘旅客，行新心提供全流程咨詢、舉措指引、服務幫扶、更舒答疑解惑等服務。阿勒
步入夏季，泰雪體驗阿勒泰地區將迎來旅游旺季。都機阿勒泰雪都機場針對旺季旅客出行特點，場旅持續做好真情服務工作?？统鰹榱藵M足不同年齡層次旅客的行新心服務需求，旅客服務部工作人員主動辨識，針對性地優化服務細節，為首乘旅客提供精準服務。
對一些首次乘機旅客尤其是老年人，對乘機流程不太了解，阿勒泰雪都機場候機樓增設了首乘旅客服務崗，安排專人為首乘旅客提供航班查詢、乘機咨詢等服務。在登機口，工作人員視情況安排首乘旅客優先登機，提示其帶好隨身行李。
天氣轉暖，首乘兒童旅客也越來越多。為了讓首次乘機的兒童不再緊張、不再陌生、不再讓家人擔心，提升首乘兒童旅客出行的安全性，阿勒泰雪都機場在提升服務的基礎上，采取更多人性化的舉措，通過無縫隙的出行守護，重視小旅客們的心理安撫，用實際行動為兒童旅客保駕護航。
服務工作只有起點，沒有終點。阿勒泰雪都機場將切實關注旅客需求，積極踐行真情服務理念，不斷增強旅客出行的獲得感、幸福感和安全感，讓每位旅客在首乘旅程中感受到真情與溫暖，將首乘變成旅客的首選。
（作者：新聞中心）