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(通訊員 孜來化·居來提)為認(rèn)真貫徹落實民航局、服務(wù)新疆機場集團黨委關(guān)于持續(xù)全面提升機場服務(wù)質(zhì)量的無小位檢部署要求,以民航高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)支撐構(gòu)建新發(fā)展格局理念,事細認(rèn)真踐行“人民航空為人民”的節(jié)暖機場初心,始終以“滿足人民美好出行生活向往”為導(dǎo)向,人心喀什徠寧國際機場安檢全面推行“移位檢查法”,徠寧進一步提升了安全檢查效率和旅客的國際過檢體驗。
移位人身檢查法是安檢一種從尊重旅客、方便旅客的站全角度來考慮的人身檢查方法,人身檢查員采取“移位檢查法”,面推主動轉(zhuǎn)至旅客身后檢查,行移避免旅客轉(zhuǎn)身帶來的查法不便,旅客在接受人身檢查時無須轉(zhuǎn)身進行背部檢查,服務(wù)安檢員將自行繞至旅客背后進行檢查,無小位檢極大地提高了旅客在過檢時的事細安全性和舒適性。同時,為確保旅客在接受人身檢查時能夠隨時關(guān)注自己的行李物品,安檢站及時調(diào)整安檢臺擺放方位,確保行李物品始終在旅客視線范圍內(nèi),減少錯拿行李、丟失行李事件的發(fā)生。
服務(wù)是一種態(tài)度,也是一種責(zé)任。接下來,喀什徠寧國際機場以細節(jié)、小節(jié)為切入點,力求打造高效、和諧、標(biāo)準(zhǔn)化班組,從服務(wù)細節(jié)入手,全面提升安檢服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)完善便捷服務(wù)流程,貼近旅客,關(guān)注旅客需求,不斷提升旅客過檢服務(wù)體驗。