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【中華收藏網訊】“這個青花瓷上面有龍形圖案,臺北您可以摸一摸。故宮摸完了如果再聽語音講解,博物可能對這件文物的院服了解就更深刻了。”在臺北故宮博物院講解員的視文物解說及觸摸式介紹后,視覺障礙參觀者點了頭,覺障露出了滿意的可摸微笑。
觸摸文物
說起臺北故宮博物院,收藏大家都會對這里的資訊人性化服務和對弱勢群體的關懷贊不絕口。比如輪椅族可乘坐輪椅看文物,臺北聽障人士有手語翻譯導覽。故宮而從今年6月開始,博物視障者也可以享受特殊服務,院服一“探”展示柜里的視文物文物,究竟是覺障何模樣。
視覺障礙者無法用眼睛來看文物,只能通過聽覺和觸覺來感知文物的模樣。為此,臺北故宮博物院新增“口述影像語音導覽(內含36則文物選件)”“《國寶總動員》動畫片口述影像版”“觸覺地圖”“點字參觀手冊”及“觸摸輔具”這5大針對視障者的服務項目,讓視障朋友也能知道如唐代仕女最時尚的裝扮是何模樣。
臺北故宮博物院副院長李靜慧表示,他們邀集視障領域專家、伊甸社會福利基金會、臺北市立啟明學校師生等實際使用者共同參與內容制作,從語音導覽解說的內容結構、用詞、長度到應用程序界面開發、操作實用度等,每個階段都安排視障者參與測試討論,并根據實測意見回饋進行修正調整。
明代嬌黃凸雕九龍紋方盂,“吳為制”款
量身定制
本身也是視障者的金曲歌王蕭煌奇,率先于今年5月試用并錄制使用感言,作為導覽系統的歡迎詞。他說,這是一項很貼心的服務,視障者對世界充滿想象,需透過聽覺與觸覺認識世界,而故宮則是為視障者開啟了一扇文化之窗,“像是我的眼,讓我看見世界。”
先天性色素缺乏的黃舒蕓,為語音導覽初稿撰寫人,經歷弱視到全盲,她很了解視障者的需求。經臺北故宮博物院安排,她先觸摸復制文物,透過工作人員的導覽解說及相關文物資料閱讀,掌握文物的外形、尺寸、使用方式、裝飾紋樣等內容。在撰寫語音導覽初稿時,她努力嘗試使用視障者容易理解的語匯描述。黃舒蕓說,口述影像的撰寫重點有4大原則,一是文物長寬高的具體說明,二是減少堆砌華麗詞藻,三要多用日常接觸到的事物做比喻,最后則加入歷史背景以增加想象空間,使視障者對文物的想象更加生動。
明萬歷青花梵文蓮花式盤
明永樂青花穿蓮龍紋天球瓶
夢想成真
東吳大學英文系視障學生羅文謙平日除了電腦維修,還努力學習電腦程序開發。他協助導覽機具操作界面的測試和功能開發設置的建議。啟明學校巡回輔導老師李森光則針對“點字參觀手冊”“觸覺地圖”等分享個人對于視障學生在學習教材上的使用經驗,給予院方在編排觸摸圖標信息、點字轉譯校對等內容上的意見,并參與修正測試。
“30多年前跟父親參觀臺北故宮博物院時,他還感嘆,東西都放在櫥窗里,什么時候可以讓你摸摸?”李森光表示,沒想到30多年后,他真有機會來臺北故宮博物院摸到了“天球瓶”,了解了它的外形。那里的文物真正做到了“走出窗外”。
此外,故宮推出的口述影像語音導覽,還使用支持盲文閱讀的內置屏幕顯示器等視覺輔助使用功能的語音導覽設備,讓視覺障礙者操作可以更便捷。視障觀眾無須事先預約,即可在臺北故宮博物院正館1樓語音柜臺、服務臺申請使用,透過聽覺、觸覺等多感官博物館體驗,提升參觀質量與學習樂趣。
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