中國國際航空公司審計組前往克拉瑪依機場開展審計交流
(通訊員 張志偉)近日,中國組前展審中國國際航空公司來到克拉瑪依機場完成了本年度機場安全運行和服務(wù)質(zhì)量方面的國際公司審計。審計組分別對機場的航空安全及安保管理、文件管理、審計人員培訓(xùn)、往克檢查記錄、拉瑪流投訴處理、依機應(yīng)急處置等方面進行了文審;對旅客服務(wù)、場開行李服務(wù)、計交站坪保障、中國組前展審客艙清潔、國際公司貨運操作、航空維修與勤務(wù)和APU替代設(shè)施等方面進行了現(xiàn)場審計。審計
現(xiàn)場查看了CA2501/2、往克CA1233/4航班進、拉瑪流出港保障情況,與機場安全服務(wù)管理部、地面服務(wù)部及貨運管理人員、員工開展了交流和溝通,抽查了相關(guān)生產(chǎn)記錄、業(yè)務(wù)單據(jù)、培訓(xùn)記錄,了解掌握機場生產(chǎn)運行環(huán)境和運行基本情況。審計組一致認為,克拉瑪依地面代理制度體系完備,各項工作能夠按照公司要求落實到位。安全、運行及服務(wù)工作保持了良好的記錄,機場提供的審計證據(jù)完備、準確,能夠有效支撐審計工作的開展。
在審計交流反饋會上,雙方還就支線機場互飛及克拉瑪依機場到烏魯木齊機場、克拉瑪依機場到疆外機場增開航線、大力發(fā)展克拉瑪依機場旅游航線等事宜進行了深入交流和探討,在友好、務(wù)實的氛圍中探討未來更多的合作。
通過此次審計工作的圓滿完成,克拉瑪依機場與中國國際航空公司將互相支持、共同努力,在安全運行及旅客服務(wù)等方面進一步增進雙方的合作,并充分利用克拉瑪依旅游及交通樞紐等特點,助力“支支通、干支通、全網(wǎng)聯(lián)”及疆外直飛、串飛航線融合發(fā)展,提升克拉瑪依航空發(fā)展新格局。