8月12日上午，哈密機場分局組織開展窗口服務規(guī)范化業(yè)務培訓，機場進一步提升民輔警窗口服務能力。分局

一、組織堅持文明執(zhí)法。開展窗口服務要改進執(zhí)法方式，業(yè)務做到語言、工作行為規(guī)范，培訓融法、哈密理、機場情于一體，分局堅持以法為據(jù)、組織以理服人、開展以情感人，業(yè)務爭取當事人的工作理解和支持，力求實現(xiàn)執(zhí)法效果最大化。

二是轉(zhuǎn)變工作作風。在規(guī)范執(zhí)法的基礎上，從源頭上解決工作作風、業(yè)務能力、服務態(tài)度上存在的問題。立刻改正服務意識淡薄、服務態(tài)度冷漠等現(xiàn)象，確保“以人民群眾為中心”的服務宗旨意識增強，群眾滿意度提高。

三是加強服務意識。始終堅持“群眾之事無小事”的工作理念，全面踐行便民服務舉措，聚焦群眾“急、難、愁、盼”等問題，以積極的態(tài)度、飽滿的熱情幫助旅客排憂解難，用實際行動踐行“人民公安為人民”的崇高誓言。

四是常態(tài)化開展培訓。要清醒認識到在執(zhí)法、執(zhí)勤、服務旅客過程中存在的問題和不足及時加以改進并常態(tài)化開展業(yè)務培訓。同時提高服務意識，要樹立良好的機場公安形象，體現(xiàn)機場公安時刻為民的工作理念，進一步提升群眾、旅客滿意度。