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(通訊員 袁東旭)“您好,把同保部請及時填寫醫(yī)保報銷審批表,事當(dāng)我處將進行核實”“您好,家人將冷您的暖掛醫(yī)療資助審批表填寫錯誤,請再次進行核實”……這是心間航空安保部分工會組織宣傳委員張鵬杰向部門員工進行提醒的工作日常。張鵬杰是∣烏海航航空旗下烏魯木齊航空安保部的一名安全員,在第六屆新疆民航 “五一”表彰大會上榮獲“新疆民航工會積極分子”榮譽稱號。魯木
張鵬杰2017年畢業(yè)于中國民用航空飛行學(xué)院,齊航在校期間表現(xiàn)優(yōu)異,空安并于2023年5月加入烏魯木齊航空。分工入職以來,織宣他始終嚴(yán)格要求自己,傳委努力提升自己的員張專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,刻苦學(xué)習(xí)空防理論知識,鵬杰苦練體能基本功。把同保部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓他在飛行工作中零差錯。除本職工作外,他還擔(dān)任部門分工會組織宣傳委員。從地面到在空中,都有他忙碌的身影,他用自己的行動默默付出,為部門員工提供家屬醫(yī)療費用資助相關(guān)問題的幫助,讓大家切實享受到公司的福利,實現(xiàn)“一人在方大,全家有保障”的關(guān)懷。 2024年春節(jié)期間,張鵬杰深入一線,通過各種形式廣泛開展“航空安保部分工會送溫暖”活動,給需要資助的員工講解公司的相關(guān)政策,讓大家切實感受到公司把員工當(dāng)家人的關(guān)懷。部門有員工的孩子生病住院,張鵬杰在得知情況后第一時間進行聯(lián)系,耐心地幫助其申請報銷材料。事后,這名員工激動地表示:“十分感謝張鵬杰幫我一步步申請材料,更感謝集團出臺了員工家屬醫(yī)療費用資助這項福利政策,通過此次醫(yī)療資助,我真真切切地感受到了公司給予員工實實在在的關(guān)愛。”
從事工會組織宣傳委員以來,張鵬杰組織部門分工會開展節(jié)日慰問10余次,安全員日常訓(xùn)練期間“送清涼”90余次,組織召開員工座談會5次,收集并解決員工問題10余條,收集員工住院情況并報銷15人,員工直系親屬住院報銷12人,組織員工生日會5余次。張鵬杰認(rèn)為:“組織信任我,把我放到這個崗位上,我就要想方設(shè)法為大家謀福利,竭盡所能為我們一線員工發(fā)聲,化解他們的困惑,解決他們遇到的難題,心往一處想、勁往一處使,才能更好地工作。” 日常執(zhí)勤中,張鵬杰非常注重細節(jié),無論是航前準(zhǔn)備階段還是在飛行中,都嚴(yán)格按手冊程序執(zhí)行,不放松任何一個環(huán)節(jié)。他始終把安全放在第一位,在旅客登機階段,會一遍又一遍為旅客宣講相關(guān)工作規(guī)定,仔細篩查異常行為旅客,積極協(xié)助行動不便旅客登機,認(rèn)真落實“真情服務(wù)”要求,踐行“上天必須安全、隱患留在地面”。2024 年 3 月 22 日,張鵬杰執(zhí)行 UQ2592(烏魯木齊-于田)航班。當(dāng)飛機在于田著陸后,停靠在了遠機位,此時,一位腿部行動不便的老人,無法憑借自身的力量走下客梯車,看到此情況,張鵬杰立即上前將老人扶坐在輪椅上,并與地面工作人員一起將老人抬下飛機安排妥當(dāng)。這一溫暖舉動,獲得在場旅客的表揚。 把同事當(dāng)家人,將冷暖掛心間。張鵬杰用實際行動為大家切實解決急難愁盼問題,把大家放在心上,主動作為,排憂解難,用真心為大家做好事,解難題,用一件件暖心小事獲得大家的點贊,是部門大家庭中當(dāng)之無愧的“娘家人”。