8月12日上午，哈密機場分局組織開展窗口服務規范化業務培訓，機場進一步提升民輔警窗口服務能力。分局

一、組織堅持文明執法。開展窗口服務要改進執法方式，業務做到語言、工作行為規范，培訓融法、哈密理、機場情于一體，分局堅持以法為據、組織以理服人、開展以情感人，業務爭取當事人的工作理解和支持，力求實現執法效果最大化。

二是轉變工作作風。在規范執法的基礎上，從源頭上解決工作作風、業務能力、服務態度上存在的問題。立刻改正服務意識淡薄、服務態度冷漠等現象，確保“以人民群眾為中心”的服務宗旨意識增強，群眾滿意度提高。

三是加強服務意識。始終堅持“群眾之事無小事”的工作理念，全面踐行便民服務舉措，聚焦群眾“急、難、愁、盼”等問題，以積極的態度、飽滿的熱情幫助旅客排憂解難，用實際行動踐行“人民公安為人民”的崇高誓言。

四是常態化開展培訓。要清醒認識到在執法、執勤、服務旅客過程中存在的問題和不足及時加以改進并常態化開展業務培訓。同時提高服務意識，要樹立良好的機場公安形象，體現機場公安時刻為民的工作理念，進一步提升群眾、旅客滿意度。