中國民用航空網通訊員李堯 鄭錦瑞訊：阿克蘇機場旅客服務部持續聚焦老年旅客等特殊群體出行需求和服務痛點，愛護不斷優化服務細節，航助優化落實多項服務措施，力老努力帶給老年旅客行有所安，年旅老有所依的客出出行體驗。

許多出行的愛護老年旅客可能有慢性疾病、行動不便或聽力視力有障礙等問題，航助旅客服務部的力老員工會及時了解旅客的身體情況，為他們提供幫助和服務，年旅讓他們感受到關懷和尊重。客出 當老年旅客來到新的愛護環境，對新事物不熟悉，航助現場工作人員會耐心的力老傾聽、理解以及回應旅客的年旅需求通過簡單易懂的描述方式，使老年旅客了解值機登機流程、客出安檢禁限帶物品知識等各項信息。工作人員以專業的業務能力和“任何時候，自然體貼”的服務為其順利辦理登記手續，眼里有善，及時看到旅客需求用暖心的服務打造旅客的美好出行。

現場工作人員在崗位上通過親切的微笑、友好的問候和溫暖的服務，給予老年旅客安心和信心，踐行“真情服務”，出發點在“情”，落點腳在“行”。為旅客的平安出行保駕護航；堅持將“愛心、熱心、細心、耐心、責任心”的服務精神貫徹到位，盡心保障每位旅客，致力于創造旅客美好的出行體驗。