鏈路平穩(wěn)運行的青海前提，離不開三大運營商與青海空管分局的空管開年密切配合，為培養(yǎng)前瞻性規(guī)劃、分局發(fā)揮主觀能動性、技術(shù)加強(qiáng)前期預(yù)案準(zhǔn)備，保障部組近日，運營青海空管分局技術(shù)保障部網(wǎng)絡(luò)室牽頭組織運營商召開2024年上半年鏈路協(xié)調(diào)會。商召上半?yún)块T有技術(shù)保障部、年鏈綜合業(yè)務(wù)部及三大運營商負(fù)責(zé)人員。青海

會前，空管開年網(wǎng)絡(luò)室通過對中斷鏈路進(jìn)行整合發(fā)現(xiàn)，分局電信、技術(shù)聯(lián)通、保障部組移動和鐵塔在5、運營6、商召上半7、8月中斷次數(shù)比較高，主要為運營商電纜原因和供電原因、以及在復(fù)雜天氣下，汛期雷雨中斷導(dǎo)致。通過上述發(fā)現(xiàn)的問題，技術(shù)保障部召開此次會議，要求運營商針對現(xiàn)有問題及時提出整改方案，針對不同的問題，指定一對一的整改方案，進(jìn)一步細(xì)化整改責(zé)任，明確責(zé)任人和完成時限。此次會議內(nèi)容主要包括三個方面——針對這半年鏈路中斷原因進(jìn)行匯總和討論、對運營商原因?qū)е碌逆溌分袛嘧龀稣膬?yōu)化、各科室反應(yīng)的鏈路問題及與運營商溝通時發(fā)生的問題進(jìn)行討論。

會上，三大運營商的負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，將加強(qiáng)對中斷地區(qū)電纜和臺站運營商的光端機(jī)供電進(jìn)行整改，同時加強(qiáng)和分局的溝通交流，提高復(fù)雜天氣下的搶修過程。做到整改一個，消除一個，事事有著落，件件有回音。技術(shù)保障部網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行了現(xiàn)有鏈路的風(fēng)險評估，對運營商提出了不同的改進(jìn)要求：提升保障等級、增強(qiáng)巡察力度、加強(qiáng)信息溝通、及時排查隱患；對于運營商和網(wǎng)絡(luò)室成員所在的微信群，建議微信聯(lián)系群里名稱備注所管轄的州縣鏈路及負(fù)責(zé)區(qū)域、鏈路代號，同時備注聯(lián)系電話，夜間有時候微信無法及時聯(lián)系到維護(hù)人員，提高應(yīng)急效率；在微信群中不同區(qū)域的運營商成員提供一份鏈路代碼，方便雙方溝通過程中有效掌握中斷鏈路；在網(wǎng)絡(luò)室發(fā)現(xiàn)問題報故之后，需要回饋相關(guān)現(xiàn)場維護(hù)人員的聯(lián)系方式，做到及時溝通、盡快解決。

在“點多、面廣、量大”的復(fù)雜鏈路情況下，某一條鏈路中斷，及時與相應(yīng)運營商溝通，形成工作合力，確保協(xié)同推進(jìn)，能更加高效保障鏈路平穩(wěn)運行。技術(shù)保障部也將在工作中積極加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)案的準(zhǔn)備，有所準(zhǔn)備，遇事不亂。強(qiáng)化值班值守，值班人員要隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備，早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應(yīng)對、早處置。

（圖/文 王雷/張瑞玥）