北京市市場(chǎng)監(jiān)管局起草的北京播帶保健《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》近日面向社會(huì)公開征求意見。征求意見稿提出，市直食品直播帶貨從業(yè)人員應(yīng)自覺反對(duì)流量至上、貨合畸形審美、規(guī)指廣告“飯圈”亂象、引征有關(guān)拜金主義、求意食物浪費(fèi)等不良現(xiàn)象，見稿不得以介紹健康、提出養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布保健食品廣告，北京播帶保健也不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者。市直食品此外，貨合除了直播帶貨人員要遵守相關(guān)規(guī)范外，規(guī)指廣告利用人工智能技術(shù)合成的引征有關(guān)虛擬形象也必須“守規(guī)矩”。

近年來，求意直播帶貨在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、見稿促進(jìn)靈活就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用，但也存在直播帶貨平臺(tái)管理責(zé)任不到位、商業(yè)營(yíng)銷行為不規(guī)范等問題，制約行業(yè)健康發(fā)展，影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。為督促和引導(dǎo)直播帶貨各方參與主體合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新發(fā)展，市市場(chǎng)監(jiān)管局起草了《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》。征求意見稿通過31條規(guī)定，明確了直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者以及直播帶貨從業(yè)人員的具體合規(guī)要求。

例如，在規(guī)范直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者行為方面，征求意見稿提出，直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定平臺(tái)禁止、限制營(yíng)銷的商品或者服務(wù)目錄，明確禁止、限制營(yíng)銷的商品或者服務(wù)事項(xiàng)，采取有效手段督促直播帶貨直播間運(yùn)營(yíng)者按照目錄要求規(guī)范開展?fàn)I銷活動(dòng)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)督促直播帶貨直播間運(yùn)營(yíng)者，在開展直播帶貨前對(duì)推廣營(yíng)銷的商品進(jìn)行查驗(yàn)。

在直播帶貨過程中，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查巡查，一旦發(fā)現(xiàn)直播間運(yùn)營(yíng)者存在違規(guī)行為，應(yīng)采取必要處置措施，并公示嚴(yán)重違法違規(guī)行為的處罰和處置結(jié)果。平臺(tái)上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息應(yīng)記錄保存，確保信息的完整性、可用性。違法違規(guī)的直播間運(yùn)營(yíng)者，將受到信用懲戒。

記者注意到，除了直播帶貨人員及機(jī)構(gòu)要遵守相關(guān)規(guī)范外，利用人工智能技術(shù)合成的虛擬形象也必須“守規(guī)矩”。征求意見稿提出，直播帶貨從業(yè)人員要自覺反對(duì)流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義、食物浪費(fèi)等不良現(xiàn)象，不得對(duì)商品或服務(wù)的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

在直播中發(fā)布食品、化妝品、生活美容廣告，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品和服務(wù)與藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)相混淆的用語(yǔ)；不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告；發(fā)布酒類廣告，不得出現(xiàn)飲酒動(dòng)作；不得發(fā)布面向?qū)W齡前兒童、義務(wù)教育階段和普通高中學(xué)生的校外培訓(xùn)廣告；發(fā)布農(nóng)作物種子、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖等廣告，不得利用科研單位、用戶等名義或者形象作推薦、證明。

如開展促銷活動(dòng)，促銷活動(dòng)有附加條件或者期限的，應(yīng)當(dāng)明確公示條件或者期限；有限量要求的，應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量，促銷商品售完后，應(yīng)當(dāng)即時(shí)明示。以抽獎(jiǎng)、附贈(zèng)、積分換購(gòu)等方式進(jìn)行促銷的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)標(biāo)示有獎(jiǎng)銷售信息、贈(zèng)送物品的品名和數(shù)量或者換購(gòu)的條件。而采用價(jià)格比較方式開展促銷活動(dòng)的，不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者。